Le Mouvement National des Consommateurs lésés (MNCL) a organisé un sit-in le mardi 08 décembre 2020 au quartier général de la société de Télécommunication Vodacom pour dénoncer la mauvaise qualité de la connexion internet et des appels de cette société.
Ce mouvement a également « déploré le coût exorbitant des forfaits et le double paiement des transactions financières par M-pesa ainsi que la facturation à la minute ».
A l’en croire, la société Vodacom RDC « ne peut pas se prévaloir d’avoir le titre de leader dans le monde cellulaire au moment où elle ne parvient pas à améliorer ses services ».
Pour ce faire, il exige à cette société de télécommunication l’amélioration de la qualité de la connexion des appels et internet ainsi que la surpression de la facturation de 101 Francs Congolais des opérations de vérification du solde M-pesa.
Outre cela, ce mouvement dirigé par Joel Lamika demande la suppression de la facturation de 101 Francs Congolais des opérations de vérification de solde M-pesa.
Jérémie Ngunga, Stagiaire