Joël Mika, président du Mouvement National des Consommateurs Lésés (MNCL) annonce au public la mise en place de cette plateforme qui se donne désormais la mission de promouvoir et défendre les droits des consommateurs congolais victimes des mauvaises qualités des produits et services de certaines entreprises œuvrant en République Démocratique du Congo.
Le Mouvement National des Consommateurs Lésés est un mouvement issu des indignations des milliers des consommateurs à travers les réseaux sociaux lors d’un post sur Facebook qui a rencontré l’adhésion massive des internautes qui se sont décidés, de lancer un mouvement citoyen de promotion et de défense de leurs droits.
Cette structure a été mise en place après « un constat désastreux sur la mauvaise qualité de la connexion internet que fournissent les sociétés de téléphonie mobile, les coupures intempestives de l’électricité que fournit la SNEL, le manque d’eau récurrent de la REGIDESO, la nouvelle redevance sur les appareils mobiles RAM et tant d’autres mauvais services que décrit la population ».
« Les consommateurs congolais ont décidé désormais de se prendre en charge et défendre leurs droits auprès de toutes les entreprises publiques et privées », ont fait savoir les responsables de cette structure.
Dostin Eugène Luange